近日，有网络上的消费者反映“友谊路下岗职工海鲜加工广场短斤缺两”一事，三亚市市场监督管理局7月5日晚间通报称，涉事商户作弊将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算，存在短斤缺两的违法经营行为，责令广场将其清退出场，并对涉事商户罚款30万元。
7月4日21时20分，网名为“铁头惩恶扬善”的消费者一行到三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场购买海鲜后，用自带的秤具复秤时发现商家存在短斤缺两的经营行为，随后拨打12345政府热线投诉。接到投诉后，执法人员立即与消费者取得联系，并赶赴现场开展调查。经调查核实，涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”作弊将海鲜称重塑料筐重量计入账单结算，存在短斤缺两的违法经营行为。
三亚市执法部门责令该海鲜加工广场将涉事商户清退出场，作出对涉事商户罚款30万元的处罚；责令该海鲜加工广场全面停业整顿，并对其作出罚款10万元的处罚。同时，该海鲜加工广场市场管理方已对消费者进行了先行赔付。
听说七两称，八两秤，头一次听说五两秤！就差明说“我宰你”了！就像大家说的：“店家明明可以抢，却送了海鲜！”一边吆喝自己是“下岗职工”博取同情，一边坑人，社会信任就是这么一点一点被玩没的。现在人与人之间的沟通成本这么高，这伙人功不可没！整件事情也不复杂，起因是一名网名为“铁头惩恶扬善”的博主在三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场购买海鲜、然后用自带的秤具复秤：
结果商家卖给自己的1斤6两2的波士顿龙虾，实际却少了8两的重量；红花蟹100一斤，单子上写着2斤2两6，实际只给了1斤4两；濑尿虾70一斤，单子显示重1斤7两6，实际却只给了1斤。发现商家存在缺斤少两的经营行为后，该名博主随后拨打12345政府热线进行投诉。而罚款30万，这应该算是顶格处罚了。
这个五两称商家毫无良心，只追求利益，即使被曝光和处理，他们也不会改变。然而，旅游业是海南的支柱产业，形象被毁，修复起来的代价是巨大的。12年前，三亚因被央视曝光而被戴上“宰客”的帽子，至今仍未被摘掉。可是打击这些黑心商贩，不仅仅需要靠网红，更多的是要看入口处是日常监管的力量。
第一是涉及到消费者知情权的问题 涉及到欺诈消费者。第二是涉及到行政处罚的问题 这个就是二十万。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。因此，商家“短斤缺两”的行为既损害了消费者的知情权，也损害了消费者的公平交易权。
三亚市市场监督管理局表示，将持续加大旅游消费市场秩序整顿，对违法经营行为零容忍，严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，绝不允许极个别不良经营商户破坏三亚旅游市场秩序。欢迎广大消费者和社会各界监督，如发现市场违法经营行为，请及时拨打12345、12315投诉举报，将第一时间调查处置，坚决维护保障消费者合法权益。
为何三亚被称为“宇宙宰客之都”？虽然海南每年都被评为十大热门旅游目的地之一，但网络上的恶评确实不少。游客在租车、吃海鲜、买水果时都要小心，以免被骗。最近，由于周杰伦的演唱会，三亚好不容易挽回了一些好感，但五两称事件再次引发了公众的不满。提议由市场局发现的罚商户，由民众发现的罚市场局！
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