11月20日，在京东经营管理培训会上，身处香港的京东集团董事局主席刘强东在会议中视频接入，称高管们偏离了公司经营战略的核心，即成本、效率、体验。刘强东在11月20日的中高管会议上宣布，今年年底将对10%副总裁级别以上的高管进行末位淘汰。一位参会的员工说，他全程都觉得很紧张，听到淘汰计划后，他看到“一些人的脸色变得很难看”。
刘强东称在部分高管身上看到的问题包括：能力不行、价值观和集团不匹配、组织效率低下、推进业务缓慢等。点名批评零售业务高管，称高管们偏离了经营战略的核心，即成本、效率、体验三点，并将体验进一步细化为产品、价格、服务三个方面。刘强东还称自己在听战略会时，感觉到‘高管们谈花里胡哨的故事太多，但谈成本、效率、体验太少，如果对如此核心的战略都把握不够，那将很难带领团队长远走下去’。
此前京东发布2022年第三季度财报显示，京东2022年第三季度营收2435亿元，上年同期营收2187亿元，市场预期2430.7亿元。财报显示，第三季度京东集团净利润60亿元，上年同期净亏损28亿元，市场预期净利润48.57亿元。调整后净利润为100亿元，去年同期为50亿元。
财报显示，京东集团第三季度年度活跃用户帐户5.88亿，预估5.9亿。截至2022年9月30日，京东体系员工总数近50万人，比去年底增加7万多人。
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