最近,一段在日本知名寿司连锁店“寿司郎”内拍摄的“寿司上抹唾液”的视频在网络上热传,导致该公司的股价在一天之内暴跌近5%。此事件不断发酵,还令不少日本民众对回转寿司店望而却步,各家店铺不得不想方设法恢复顾客信心。让日本回转寿司行业遭遇了一次食品安全信任危机。
日本“寿司郎”表示,餐厅不再将做好的寿司放在传送带上循环传送,而是需要顾客用桌面上的触摸屏先行点餐。所点食物做好后依旧会被放在传送带上,但会用比先前快的速度传送到顾客面前,暂停片刻以便取用。此外,顾客还可以选择不使用预先放在餐桌上的餐具,而是让服务员提供新餐具。“寿司郎”表示,将会在餐桌与食物传送带之间安装透明隔断,以防顾客有意或无意污染食物。由于顾客需要从传送带上取食物,因此隔断不会做得太高,但会给那些想要“搞破坏”的人增加一些难度。
资料显示,寿司郎成立于1984年,自2011年起,该品牌营业额连续10年位列日本回转寿司第一。寿司郎于2021年9月正式入驻中国内地,在短短一年内陆续于广州、深圳、佛山等城市开设10家门店。2022年11月,寿司郎进军西南市场的首店在成都开业。截至目前,寿司郎已在亚洲拥有超过700家门店,作为回转寿司届的领头羊,“寿司郎”改为点餐模式的举动可能会引发其他餐馆效仿。
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